社内ニートを作らない！経営方針を「合言葉」に変えて現場の行動を劇的に変える方法
「うちは横文字が多いから、なんだか賢そうだ」 もし、そんな風に思っているとしたら、今すぐその「かっこいい言葉」を捨て去るべきかもしれません。 ビジネスの現場でよく見かける光景。経営層が「SWOT分析によれば……」「今期の…
机上の空論 vs 現場の自走｜「伝わる言葉」が浸透力と再現性を生み出す最強の経営ツールになる
経営方針や専門用語を、全社員に同様に理解してほしいという願いはよくわかります。しかし、現実はどうでしょうか？ 難しい日本語や英語の略称が飛び交う会議で、社員は「わかったふり」をして、思考を停止させてはいないでしょうか。 …
【商売の知恵】社内の「合言葉」は最強の武器！お客様の心を一瞬で掴むキャッチコピー術
社内のみんなが大切にしている「合言葉」。それを自分たちだけのものにしておくのは、実にもったいない話です。分かりやすい言葉には、チームをまとめる「浸透力」だけでなく、お客様を呼び寄せる「発信力」が宿っているからです。 1….
【商売の知恵】「仕組み」ではなく「宝の地図」を作ろう！みんなの心がひとつになる「合言葉」の魔法
「理念を浸透させましょう」「仕組みを構築しましょう」 そんな難しい言葉を聞くと、なんだか自分たちの現場とは遠い、別の世界の物語のように感じてしまいませんか？ 特に、お一人おひとりの顔が見える温かいチームでは、そんな冷たい…
【経営者必読】人口減少時代の生存戦略｜完璧主義を卒業し、数年後の利益を創る「事業共創」の重要性
「今はまだ、既存の事業で手一杯だ」 そう自分に言い聞かせている間に、市場の景色は塗り替えられています。人口減少という「静かなる有事」が進行する日本において、昨日までの成功パターンを完璧に守り抜くことは、実は最もリスクの高…
【脱・現状維持】日本企業の「未来投資」が不得手な原因は100点主義？0を1に変える「遊び」の価値
日本企業の経営者や社員さんは、とにかく真面目で優秀です。決められたルールの中でミスをゼロにし、きっちり100点を取り続ける力は、世界に誇れる才能だと言ってもいいでしょう。 でも、ちょっと待ってください。その「優等生」すぎ…
比較】人材育成コンサルの大手と「事業共創パートナー」は何が違うのか？
「大手の人材育成コンサルに依頼すれば、組織は変わるはずだ」 そう信じて多額の投資をしたものの、現場にマニュアルが残っただけで、社員の意識は変わらなかった……。そんなご相談をよくいただきます。 結論から申し上げます。「完成…
【新定義】伝統の「柄」を守り、「形」を変える。これこそが令和の真の革新だ。
「伝統の柄を現代のアイテムに載せるのは、魂を売る安売りではないか」という葛藤。しかし、私は断言します。「柄を変えず、形状を変えること」こそが、伝統を「生きた文化」として次世代へ繋ぐ、最も誠実な革新です。 結論。伝統とは、…
【伝統と革新】柄を現代に寄せれば、人々の心は打てるのか？
伝統にしがみつくことは、決して悪いことではありません。「和」という長い歴史が淘汰してきた生活様式や美意識の中に身を置き、それを守り続けることには、一人の人間にしか成し得ない崇高な価値があります。しかし、ここで一つの問いが…
【組織論】「新しい息吹（メンバー）」が入る時、リーダーが絶対にやってはいけないこと
新年、我が家に「新しい息子」が加わったことで、組織のあり方について改めて深く考えさせられました。新しいメンバーが加わるということは、単に「人数が増える」ことではありません。それは、既存の組織に「新しい風（文化）」が吹き込…