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顧客との距離を縮める!名前の魔法
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顧客との距離を縮める!名前の魔法

ByMasato Takizawa 2025年3月31日2025年3月31日

「名前を覚えてくれている」という特別感想像してください。久しぶりに行ったカフェで、店員さんが「滝沢さん、いつものカフェラテですよね?」と声をかけてくれる。え、私の名前覚えてる!?そんな時、心の中で「VIP気分」に浸ってい…

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