「信頼」は進捗共有で作られる!お客様が”あなたを選び続ける”関係性構築術
「お客様との関係、どうしたらもっと深まるんだろう?」「なぜか、いつも最終的に他社を選ばれてしまう…」そう言って、顧客との間に「信頼の壁」を感じていませんか?どんなに素晴らしい商品やサービスがあっても、いざという時に頼って…
「お客様との関係、どうしたらもっと深まるんだろう?」「なぜか、いつも最終的に他社を選ばれてしまう…」そう言って、顧客との間に「信頼の壁」を感じていませんか?どんなに素晴らしい商品やサービスがあっても、いざという時に頼って…
「セールスウィズに頼んだ案件、いつもなぜかサクサク進むんだよな…」「トラブルも少ないし、次何やるか迷わないんだよな…」そう言って、当社の案件が”スムーズ”に進むことに、ちょっと不思議さを感じていま…
「この案件、担当者が休んだら、誰も状況がわからない…」「担当者によって、説明の詳しさが全然違うんだよね…」そう言って、お客様から、あるいは社内メンバーから、「担当者ガチャ」状態だと思われていませんか?特定の担当者しか案件…
「せっかく契約できたのに、次の注文が来ない…」「一度買ったきり、音沙汰がないお客様が多いんだよな…」そう言って、新規顧客の獲得に躍起になる一方で、既存顧客が静かに離れていく現実に直面していませんか?商談や契約が終わった途…
「売上を上げたいけど、何から手をつけていいか分からない…」「営業コンサルって、費用が高いし、本当に効果あるの?」そう言って、営業の課題を抱えながらも、外部の営業コンサルティングを導入すべきか迷っていませんか?高額な費用を…
「お客様に悪い報告、どう切り出そう…」「社内で問題があったんだけど、怒られるのが怖くて言い出せない…」そう言って、問題が発生した時に、報告を先延ばしにしてしまっていませんか?心の中では「早く言わなきゃ」と思いつつも、「言…
「営業って、結局、泥臭く足で稼ぐしかないの?」「ネットで集客?でも、それだけで本当に売れるの?」そうですよね、現代の営業現場は、昔ながらの「プッシュ型」と、Web中心の「プル型」、そしてその中間を担う「インサイドマーケテ…
「景気が悪いと、うちの商品は一番に削られるんだよね…」「不況になると、やっぱり売上は右肩下がり…」そう言って、経済状況が厳しくなると、真っ先に売上が落ちてしまう現実に直面していませんか?不況の波が押し寄せると、まるで砂上…
「検討します」「もう少し考えさせてください」商談の終盤で、この言葉を聞くと、心の中で「あぁ、またか…」とガックリきていませんか?ほとんどの営業パーソンが、この決まり文句の裏に「今回はパス」という本音が隠されていることを知…
「うちの伝統工芸品、品質は最高なんだけど、なんかこう…敷居が高いって言われるんだよね」「若者には、ちょっと『お堅い』イメージがあるみたいで…」そう言って、素晴らしい伝統工芸品を世に送り出しているのに、その「格式高さ」が、…