「一瞬でゴミ箱行き」経営者がメール件名で削除する、避けるべきNGキーワードの正体
2026年、AIによる文章生成が日常化したからこそ、経営者の「ノイズ検知能力」は極限まで高まっています。以下のキーワードが含まれた瞬間に、貴社の誠実さは「使い捨ての営業マニュアル」として処理されてしまいます。
1. 「自分都合」が透けて見える依頼ワード
避けるべきワード例: 「10分だけお時間をください」「ご挨拶させてください」「一度お伺いしたく」
反応の正体: 経営者にとって「時間」は再生産不可能な最も希少な資産です。それを受け取るための明確な対価(メリット)を提示せず、自身の「会いたい」という欲求を優先する姿勢は、その時点で**「伴走者としての資格不足」**と判断されます。
2. 「一斉送信」を露呈させる定型ワード
避けるべきワード例: 「【限定】」「【重要】」「素晴らしい製品に感銘を受けました」
反応の正体: 記号で強調されたタイトルや、根拠のない抽象的な称賛は、システムが数千人にバラ撒いている証拠です。「私個人に向けられた言葉ではない」と判定された瞬間、そのメールは**「読む価値のないデータ」**へと成り下がります。
3. 「安売り」を連想させる効率至上ワード
避けるべきワード例: 「〇〇%コスト削減」「最安値」「自動で売上が上がる」
反応の正体: 2026年のメーカー責任者が求めているのは、安易な「数」や「安さ」ではありません。商品が本来持つ「文脈(物語)」を守り抜き、高単価でも選ばれ続けるための組織基盤です。表面的な数字の誘い文句は、ブランド価値を損なうリスクとして警戒されます。
4. 「下請け意識」が漂う形式的ワード
避けるべきワード例: 「突然のメール失礼いたします」「お世話になっております(初対面で)」
反応の正体: 過度な謙遜や、面識のない相手への無機質な挨拶は、思考停止の表れです。経営者が求めているのは、対等な立場で「現場の一次情報」をぶつけてくれるプロフェッショナルであり、形式に拘泥するだけの業者ではありません。
結び:件名は、貴社の「内製化」を象徴する顔である
件名から自分都合の言葉を排除することは、すなわち**「相手の立場に立つ想像力」を組織に取り戻すこと**と同義です。
相手が守りたい「価値」を、件名の中心に据える。
「お願い」を捨てて、プロフェッショナルとしての「提言」を乗せる。
一通のメールに、自律した組織としての「誇り」と「品格」を込める。
2026年。ノイズの中に埋もれず、経営者の心に深く刻まれるのは、効率を捨てて「誠実」を選び抜いた貴社の言葉だけです。
ビジネス伴走支援コンサルタント:セールスウィズ(金沢市・東京都・京都市) 瀧澤正人
