究極の営業論争に終止符！メール・電話・Web通話、現代ビジネスで最強なのは”使い分け”の極意
「大事な要件は、やっぱり対面（オンライン）で話すべき？」「メールと電話、結局どっちが一番速いの？」そう言って、あなたはコミュニケーションツール選択の迷路にいませんか？メールは論理的で効率的。電話は感情が伝わりやすい。そし…
なぜ自分の実力を過小評価してしまうのか？自信を獲得する論理
「熱意はあるのに、どうしても『どうせ私なんか…』と思ってしまう…」「自分の才能が世間からどう見られているのか、不安で仕方がない…」 そう言って、あなたは心の中で「自分を信じる」ことの難しさと闘っていませんか？成功を遠ざけ…
成果を出すリーダーが知るべき”育成の黄金法則”
「うちのチーム、なぜか新人が育たないんだよな…」「ベテランと新人、同じように指導してるつもりなのに、どうしてこんなに差がつくんだろう…」 そう言って、あなたは育成の壁にぶつかっていませんか？部下はみんな同じだと思い込み、…
「もう孤独じゃない！」営業チームを最強にする”階層別育成戦略”の極意
「上層部と現場、話が通じないんだよな…」「新人は育たないし、マネージャー層はプレイヤーから抜け出せない…」そう言って、あなたは組織の階層間で生じる、育成と連携の課題に直面していませんか？現場の営業担当者にはコーチングが必…
「もう隠さない」！クレームを成長の糧に変える”最強の社内体制”構築術
「お客様へのウソや隠蔽は絶対にあってはならない。でも、社内でも同じくらい、正直な報告ができていない…」 そう言って、あなたはクレーム対応の現場で、お客様への誠意と社内の透明性という二律背反する問題に直面していませんか？お…
「売る努力」をなくす！現代の営業を制する”マーケット・リーダーシップ戦略”の全貌
「なぜあの会社は、営業がいなくても顧客が向こうからやってくるんだ？」「うちもテレアポを卒業したい…」 そう言って、あなたは従来の営業の限界に直面し、新たな成長戦略を模索していませんか？現代において、顧客は「熱心な営業」よ…
口コミの自動化は最強の営業資産！顧客が勝手に広めてくれる”3つの実行ステップ”
「うちの商品、良いのは間違いないのに、どうしたらもっと話題になるんだろう？」「広告費を使わずに、自然とお客様が集まる仕組みが欲しい！」 そう言って、あなたは「口コミ」の持つ圧倒的な力を求めていませんか？どんな高額な広告よ…
「店舗展開の次」を見据えろ！飽和市場を打ち破る”3つの成長エンジン戦略”
「国内の店舗展開はやり尽くした…」「もう新しい出店余地がない。次の成長はどうすればいい？」 そう言って、あなたは店舗展開による成長が限界を迎えたという現実に直面していませんか？直営店舗戦略は、ブランド認知と収益性の両輪を…
「創業・承継・M&A」成功を掴む”3つの選択肢”と黄金の選び方
「新しいビジネスを始めたいけど、何から手をつけるべきか？」「ゼロから始めるべきか、それとも既存の会社を買うべきか…」 そう言って、あなたは起業の「スタートライン」の選択に悩んでいませんか？情熱や直感だけでは乗り越えられな…
なぜ「仕入れ先様」が売上を左右するのか？経営の未来を築く”共存共栄”戦略の真価
「お客様開拓には熱心だけど、仕入れ先様とは価格交渉ばかり…」「仕入れ先様との関係改善は、後回しになりがちだ…」 そう言って、あなたはビジネスの成長を「お客様」という片方の車輪だけで動かそうとしていませんか？たしかに、売上…