ノウハウ

仕事ができる人は知っている!メールとチャットの賢い使い分け術

はじめにビジネスの場面で「メールとチャット、どっちを使うべき?」と迷うことはありませんか? 実は、仕事ができる人ほど、状況に応じた使い分けを徹底しています。 本記事では、メールとチャットの違いをわかりやすく解説し、誰でも…

ノウハウ

「ロット・単価・納期」だけじゃない!営業現場で競合と差別化する方法

営業の現場でよく聞かれるのは、「ロットは?」「単価は?」「納期は?」といった具体的な取引条件。 確かに、価格や納期は重要ですが、それだけで競争するのは危険です。価格競争に巻き込まれずに、長期的な関係を築くにはどうすればい…

ノウハウ

「お客様を“えっ!”」と思わせる営業マンの秘密兵器、それはストーリー!

営業マンの隠し技、見せちゃいます営業トークって大変ですよね。頭の中で「この商品最高ですよ!」と叫んでいるのに、目の前のお客様は「ふーん」で終わり。これ、めちゃくちゃ切ないです。 でも、そんな時に使える魔法があるんです。そ…

提案

「笑顔で世界を変える3秒チャレンジ!」あなたの第一印象をアップグレード

営業マンとして成功するために必要なもの、それはズバリ「第一印象」です。信じてもらえるかどうかは、実に3秒の勝負!ここでは、笑顔、姿勢、そして相手のニーズをキャッチする方法について、鉄則としてお伝えします。 鉄則その1: …

ノウハウ

「その一言で大逆転!」社内の盲点を暴く顧客フィードバックの劇的な力

営業の皆さん、今日もお疲れ様です!「顧客フィードバック」と聞いてどんな気持ちになりますか?「うん、次に進むヒントだ!」ってポジティブ派?それとも「また厳しい意見が…」とプレッシャー派?どちらにせよ、フィードバックって、実…