「お客さんの声、ちゃんと聞いてる?」セールスと製品開発がタッグを組めば最強説
「お客様の声」って意外とアツいみなさん、「お客様の声」って聞くと、「ただのクレームでしょ?」って思ってませんか?いやいや、そんなふうに流しちゃダメです!その中には、未来の大ヒット商品を生み出すヒントがゴロゴロ転がっている…
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営業マンとして成功するために必要なもの、それはズバリ「第一印象」です。信じてもらえるかどうかは、実に3秒の勝負!ここでは、笑顔、姿勢、そして相手のニーズをキャッチする方法について、鉄則としてお伝えします。 鉄則その1: …
営業の皆さん、今日もお疲れ様です!「顧客フィードバック」と聞いてどんな気持ちになりますか?「うん、次に進むヒントだ!」ってポジティブ派?それとも「また厳しい意見が…」とプレッシャー派?どちらにせよ、フィードバックって、実…
営業職の皆さん、日々お疲れ様です!営業の世界は挑戦の連続ですが、心を守る方法を知っておくことは成功への大切なステップです。今回は、ストレスを和らげ、自己成長に繋がるちょっとしたコツをお届けします。これを実践して、営業生活…
営業してるときの「あー、やっちゃった」って瞬間、ありませんか?たとえば、お客さんの名前を間違えちゃったとか、説明中にペンを落として派手に転がっていっちゃったとか…。でもね、その失敗、ただの恥ずかしい思い出で終わらせたらも…
こんにちは、営業のプロになりたい皆さん! 営業トークで頭が真っ白になる瞬間ってありますよね。そんな時こそ「聞く力」があなたを助けてくれる最強のツールです。聞き上手になることで、営業の成功率がグッと高まるんです。では、聞き…
営業の成功を左右するもの、それは 第一印象!初めてのお客様に「この人、良いかも」と思ってもらえれば、その後の商談もスムーズに進みます。そこで今回は、第一印象を良くするための会話術と振る舞いのポイントを解説します。 1. …
営業はただ商品を売るだけじゃなく、相手の心をつかむことが大切です。そんな時、心理学を使えばぐっと効果的になりますよ!今回は、誰でもすぐに使える心理学のコツを分かりやすく紹介します。 1. 相手を「真似する」と親近感アップ…
営業で断られると、「あ、またダメだったか…」と心がしゅん…となる瞬間、ありますよね。でも、ちょっと待ってください! 「断られるのはチャンスの始まり!」 という魔法のフレーズを思い出してみてください。 ここでは断りをクリエ…
中小企業や個人事業主にとって、補助金の活用は事業を拡大したり、新しい挑戦を始めたりするための強力な手助けとなります。しかし、「どこから手を付ければいいのかわからない」「申請が難しそう」と感じる方も多いのではないでしょうか…